Die gute alte Mund-Propaganda
Von Conradin Egli, 04. September 2007 – 13:50:00
Folgende Erkenntnis ist mittlerweile auch bis in die letzten Reihen durchgedrungen: Es ist wesentlich billiger einen bestehenden Kunden zu halten, als einen neuen Kunden zu akquirieren. Doch Gründe für Abwanderung der Kunden gibt es viele, wie folgende Grafik zeigt (Quelle: US News & World Report): Das alt-bewährteste Mittel effektiver Vermarktung, so bestätigte jetzt wieder Matthias Horx vom Zukunftsinstitut, ist immer noch die gute alte Mund-Propaganda. So … weiterlesen
- Kategorie: Marketing,
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