Von Conradin Egli, 16. April 2009 – 18:34:00
Nun ist es soweit. Wie angekündigt haben wir diesen Frühling mit einer privaten Initiative einige Online-Shops unter die Lupe genommen (Der Einkauf im Internet). Die Ergebnisse sind nicht Mengenrepräsentativ. Es zeigt vielmehr unsere Wahrnehmung als Kunde und soll zum Nachdenken oder Mitdiskutieren einladen. Doch nun zum Einkaufserlebnis von Jürg Putzi: Als passionierter Hobbykoch gehe ich überaus gerne einkaufen. Nur das nach Hause tragen meiner Einkäufe ist jeweils … weiterlesen
Von Conradin Egli, 04. März 2009 – 11:43:00
Wie bereits schon mehrmals an dieser Stelle diskutiert, finden Web 2.0 Aktivitäten immer mehr Platz in unserer Gesellschaft. Die Interaktion mit der Gesellschaft inkl. unserer Kunden erhöht den Marketing-Effekt ungeheim. Die Sensibilisierung für ein Thema oder für ein Produkt kann extrem gestärkt werden. Manchmal entsteht sogar ein Hype darum. Beispiele hierfür ist das IKEA-Game Knut oder die Kampagne euroncap. Jüngste interessante Initiative ist auf der Homepage … weiterlesen
Von Conradin Egli, 16. Juni 2008 – 15:44:00
Der Hype der sozialen Netzwerke ist stetig am wachsen. Täglich lesen wir neues aus dem digitalen Leben. Die Anzahl User ist gigantisch. myspace weltweit 110 Millionen. facebook 70 Millionen. YouTube 80 Millionen. Die Business-Plattform XING hat 5 Millionen User und die deutschsprachige Gemeinschaft studiVZ 7.5 Millionen. Mit digitalen Kontakten werden teils skurrile Geschichten getrieben. Andrew Baran aus New York hat zum Beispiel für seine 1'500 Kontakte auf ebay mehr als 2'500 Franken … weiterlesen
Von Conradin Egli, 10. März 2008 – 15:05:00
Über Internetvergleichsplattformen haben wir bereits mehrmals geschrieben. Gestern wurde ich beim Durchzappen auf folgenden Link aufmerksam: euroncap. Eigentlich sollte dieser Link die Kaufentscheidung bezüglich Sicherheit fördern. Was ich aber beim Googeln gelesen habe ist: (...) die meisten Männer nutzen dieses Sicherheits-Rating, um bei ihren Frauen den überteuerten Autokauf zu rechtfertigen..."Schatz! Wir brauchen diesen M3. Es geht mir … weiterlesen
Von Conradin Egli, 16. Januar 2008 – 08:53:00
Am Wochenende habe ich einen interessanten Artikel von David Weinberger, Wissenschaftler für Internet und Gesellschaft am Berkman Center in Massachusetts, gelesen. Kernaussage von Weinberger ist, dass Unternehmen sich nicht länger dagegen wehren sollen, dass die Daten Ihres Unternehmens im Internet mit denen anderer Anbieter verknüpft werden. Die Vorteile überwiegen die Nachteile. Kunden nutzen Internetvergleichsplattformen immer häufiger für ihren Kaufentscheid. … weiterlesen
Von Conradin Egli, 16. November 2007 – 15:34:00
Beinahe 5'000 Studenten benoteten im Sommer die Lehr- und Servicequalität. Das Ergebnis: Die Studenten fühlen sich nicht als umworbene Kunden, Kundenverhalten an Hochschulen ist ungenügend und die Dienstleistungsmentalität bei Professoren lässt zu Wünschen übrig. Genauere Angabe zur Onlineumfrage kann man unter dem Portal Unicheck einsehen. Angehende Studenten finden eine Hülle von Informationen. Von der Transparenz der Gebühren-Verwendung über … weiterlesen
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