Von Conradin Egli, 16. Juni 2008 – 15:44:00
Der Hype der sozialen Netzwerke ist stetig am wachsen. Täglich lesen wir neues aus dem digitalen Leben. Die Anzahl User ist gigantisch. myspace weltweit 110 Millionen. facebook 70 Millionen. YouTube 80 Millionen. Die Business-Plattform XING hat 5 Millionen User und die deutschsprachige Gemeinschaft studiVZ 7.5 Millionen. Mit digitalen Kontakten werden teils skurrile Geschichten getrieben. Andrew Baran aus New York hat zum Beispiel für seine 1'500 Kontakte auf ebay mehr als 2'500 Franken … weiterlesen
Von Conradin Egli, 30. Januar 2008 – 09:38:00
Über den Herbst hinweg wurden in verschiedenen Medien in Österreich und der Schweiz (siehe auch "Die Macht der Kunden wächst und wächst!") über den Customer Service Report berichtet. Die Studie hat sogar die Aufmerksamkeit des Schweizer Radios geweckt. In der letzten Ausgabe des Contact Management Magazin hat Alexandra Stiegler einen weiteren interessanten Artikel zum Customer Service Report geschrieben (Schlechter Kundenservice ist weitverbreitet). Das Echo … weiterlesen
Von Conradin Egli, 27. Dezember 2007 – 17:14:00
Bis vor einem Jahr wussten in der Schweiz vermutlich nur die wenigsten, was es mit dem schwedischen Brauch auf sich hat. Durch die Marketingaktivitäten auf allen Ebenen hat sich dies durch IKEA schlagartig geändert, denn KNUT ist jetzt schon Kult. Vor einem Jahr startete IKEA um Weihnachten mit dem TV-Spot. Mit dem Christbaumfall aus dem Fenster assoziiert IKEA zum einen die fallenden Preise ("KNUT fällt die Preise") und zum anderen den Platz, welcher leer wird in der Wohnung … weiterlesen
Von Christina Groth, 06. Dezember 2007 – 15:14:00
Matthias Horx hat in seinem aktuellen Zukunftsletter für Dezember 2007 die vier No-Gos für die Medien und Marketingwelt veröffentlicht. 1. No-Go: Tonträger haben immer Konjunktur, denn ein Leben ohne Musik ist nicht vorstellbar. Der Tod der CD ist vorprogrammiert. Ihr Mörder? - die MP3. Schon allein im ersten Halbjahr 2007 ist der weltweite Umsatz von CD's um weitere 20% geschrumpft. Musiker, wie zum Beispiel Paul McCartney haben diesen Trend erkannt und vermarkten … weiterlesen
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