ITIL v3 - eine erste Bilanz
Von Christina Groth, 03. April 2008 – 13:32:00
Marcus Duschek, welcher bei PIDAS unter anderem auch Kurse für ITIL gibt, hat heute folgenden Post für Sie verfasst: Ein halbes Jahr ist seit unserem letzten Eintrag zum Thema ITIL v3 ins Land gegangen. Zeit, eine erste Bilanz zu ziehen. Den Lesern, die sich unter ITIL nichts vorstellen können, sei gesagt - es handelt sich dabei um eine aus Best Practices entwickelte IT Service Management Organisation. Auf Deutsch: Wie organisiere ich meine IT und deren Prozesse so, dass ... weiterlesen
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- Kategorie: IT
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