Einladung zum Customer Care Day "Service Desk 3.0" am 20.09.2007 in Wien
Von Gerhard Wanek, 13. September 2007 – 14:51:00
Herzlich laden wir Sie zu unserem Customer Care Day zu folgendem Thema ein: "Service Desk 3.0 - Wie Sie ITIL, Monitoring und Service Differenzierung unter einen Hut bringen" Zukunftsweisende Trends und praktische Beispiele zeigen Ihnen bei diesem Customer Care Day, wie Sie Ihren Help Desk auf die Zukunft vorbereiten können. Ort: Hotel Imperial, Kärtner Ring 16, Wien Datum: 20. September 2007 Programm: 08.30-09.00 Uhr Eintreffen der Gäste und kleines Frühstück … weiterlesen
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