Kundenservice Blog - Das Expertenblog für Kundenservice

365 Tage - résumé

Vor ganz genau einem Jahr haben wir mit unserem Blog gestartet. Danke an dieser Stelle allen Lesern und natürlich allen, welche sich auch mit Kommentaren trauen. Mehr als 20'000 Mal wurden unsere Blog-Beiträge gelesen. Unsere Leser stammen hauptsächlich aus der Schweiz, Österreich und Deutschland. Es wird aber auch aus Liechtenstein, Frankreich, Spanien, Rumänien oder England gelesen. Auch im nächsten Jahre werden wir uns vielfältigen Themen widmen. Solltet Ihr ... weiterlesen

Reisezeit ist Blogzeit

Auf mich trifft das zu. An Flughäfen, Strassencafés, Bahnhöfen oder im Zug selbst gehen mir die Sätze leichter von der Hand. Aus dem bewegenden Umfeld kann ich immer wieder neue Ideen gewinnen und der Umgang mit den täglichen Dienstleistungen ist immer wieder aufs Neue ein paar Zeilen in unserem Kundenserviceblog wert. Neulich in Wien: Die Taxifahrerin hat sich mit einem ihrer Kollegen angelegt. Ein heftiger Disput konnte ich live miterleben. Die Begrüssung im Taxi ... weiterlesen

3333 Stunden online!

Wie die Zeit vergeht. Nun sind wir schon 3333 Stunden mit unserem Kundenservice Blog online. Nach anfänglicher "oh-nein-jeder-kann-jetzt-meine-gedanken-lesen-scheu" hat sich schon fast eine kleine Schreibeuphorie bei uns eingestellt. Natürlich ist es eine Herausforderung neben dem normalen Tagesgeschäft die Muse zum Schreiben zu finden, aber meist ist es auch befreiend, wenn man seine Ideen und Gedanken ordnen und "zu-Bloge-lassen" kann. Dass unsere literarischen ... weiterlesen

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