Kundenservice Blog - Das Blog für Kundenservice

Coopathome vs. Le Shop

Von Conradin Egli, 16. April 2009 – 18:34:00

Nun ist es soweit. Wie angekündigt haben wir diesen Frühling mit einer privaten Initiative einige Online-Shops unter die Lupe genommen (Der Einkauf im Internet). Die Ergebnisse sind nicht Mengenrepräsentativ. Es zeigt vielmehr unsere Wahrnehmung als Kunde und soll zum Nachdenken oder Mitdiskutieren einladen. Doch nun zum Einkaufserlebnis von Jürg Putzi: Als passionierter Hobbykoch gehe ich überaus gerne einkaufen. Nur das nach Hause tragen meiner Einkäufe ist jeweils … weiterlesen

Stimmungsbild der IT

Von Conradin Egli, 09. April 2009 – 11:34:00

In der letzten Ausgabe der Computerworld wurden die Ergebnisse einer umfassenden Studie publiziert. Die Studie wurde von der Computerworld in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen IDC durchgeführt. Der gesamte IT-Markt wird im Jahr 2009 knapp 1% schrumpfen. Das viel gescholtene Jahr 2009 gilt in aller Munde als schwaches Jahr. Wie Lemminge rennen Wirtschaftsführer und Medienschaffende hintereinander her und übertreffen sich mit schlechten Nachrichten. Ab 2010 wird … weiterlesen

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