Von Conradin Egli, 09. April 2009 – 11:34:00
In der letzten Ausgabe der Computerworld wurden die Ergebnisse einer umfassenden Studie publiziert. Die Studie wurde von der Computerworld in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen IDC durchgeführt. Der gesamte IT-Markt wird im Jahr 2009 knapp 1% schrumpfen. Das viel gescholtene Jahr 2009 gilt in aller Munde als schwaches Jahr. Wie Lemminge rennen Wirtschaftsführer und Medienschaffende hintereinander her und übertreffen sich mit schlechten Nachrichten. Ab 2010 wird … weiterlesen
Von Christina Groth, 03. April 2008 – 13:32:00
Marcus Duschek, welcher bei PIDAS unter anderem auch Kurse für ITIL gibt, hat heute folgenden Post für Sie verfasst: Ein halbes Jahr ist seit unserem letzten Eintrag zum Thema ITIL v3 ins Land gegangen. Zeit, eine erste Bilanz zu ziehen. Den Lesern, die sich unter ITIL nichts vorstellen können, sei gesagt - es handelt sich dabei um eine aus Best Practices entwickelte IT Service Management Organisation. Auf Deutsch: Wie organisiere ich meine IT und deren Prozesse so, dass … weiterlesen
Von Christina Groth, 19. Februar 2008 – 17:40:00
Jeden Morgen, wenn ich meinen Laptop aufstarte, fühle ich mich wie in der Filmszene von «Täglich grüsst das Murmeltier» mit Bill Murray. Meine Mailbox ist bis zum Rand hin überfüllt mit allerlei "interessanten" Angeboten. Von "Viagra","Valium" bis "Penis Enlargement" ist dort alles dabei. Wäre ich ein Mann, ich könnte zu wahren Höhenflügen ausholen. :-) AOL hat Jahr 2005 einmal eine Auflistung … weiterlesen
Von Conradin Egli, 08. Oktober 2007 – 11:37:00
Microsoft-CEO Steve Ballmer und Bundesrätin Doris Leuthard lancierten in Zürich ein Projekt zur Steigerung der Informatik-Kompetenz in der Schweiz. Leuthard, laut eigenen Aussagen besser als ihre Bundesratskollegen in Sachen IT, bemängelt die Sicherheit der Schweizer im Umgang mit IT. Das Projekt soll zum einen helfen die Produktivität der Erwerbstätigen zu steigern und zum anderen will man Jugendliche für Zukunftsberufe wie Informatiker begeistern. Meine IT-Fitness … weiterlesen
Von Conradin Egli, 04. Oktober 2007 – 14:37:00
Neu gibt es ein "Swiss Made" Qualitätssiegel für Software. Mit dieser Kennzeichnung sollen Schweizer Softwareprodukte, die für Qualität, Zuverlässigkeit und Präzision stehen, markiert werden. Auf Initiative von Luc Haldimann (anycase gmbh), der sich für die Umsetzung der Schweizer Werte beim Bau hochwertiger Software engagiert, verwendet eine wachsende Zahl Schweizer Software Entwickler das neue Logo, wie z.Bsp. Avaloq und … weiterlesen
Von Gerhard Wanek, 24. September 2007 – 15:23:00
Seit wenigen Wochen liegt die mit großer Spannung erwartete und unter großer Geheimhaltung entwickelte ITIL Version 3 vor - vorerst einmal nur in englischer Sprache. Was hat es nun damit auf sich, und wie wirkt sich diese neue Version auf den Kundenservice aus? Vorweg einmal kann beruhigt werden: Jene Unternehmen, die ihr IT Service Management nach diesem Best Practice Framework ausgerichtet haben, müssen ihre Prozesse nicht über Bord werfen und alles von Grund auf neu beginnen. … weiterlesen
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